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家具消防-车主届时就可凭相关证明办理赔偿手续

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梁先生稱,由於當時火勢非常大,車上沒有任何消防滅火設備,所以只能報警求助。等到消防隊員趕到時,整輛車已經燒成了框架,車上價值近萬元的傢具也全部被燒毀。

10月8日晚,梁先生委託其表哥駕車從融安為堂弟拉傢具回良寨鄉。當晚7時26分許,途經板大線三江丹州至融水大浪3公里處時,車子突然發生自燃,熊熊大火從車油箱處蔓延至全車,沒多久,大火就將整輛車吞噬。

10月7日,融水苗族自治縣的梁先生喜提新車,然而,當他第二天駕車拉傢具從融安縣城回融水良寨鄉時,車子突然發生自燃事故,車子和車上的傢具等貨物全部被燒毀,損失慘重。10月11日,當事的汽車4S店回應稱,將為梁妥善解決好善後問題。

該售後負責人表示,廠商將於10月12日給出具體的處理回復。

事後,梁先生撥打了4S店電話和該汽車品牌售後電話反映此事。汽車品牌售後委派融安4S店工作人員到場拍照,4S店售後負責人則讓其用背車將事故車輛拖回融安報廢車輛停車場停放,而後再開展後續相關工作。

「這起事故,車主是有極大概率獲得全賠的。即便車主得不到全賠,車主也可以通過法律途徑維護自身的合法權益。」羅稱。

此外,如果在拖車時產生意外,到底該由誰負責?梁稱,由於在這方面協商不成,目前事故車仍停留在現場,沒有移動。

廣西新聞網-南國今報記者黃遠來

據售後主管羅先生介紹,他們已經將自燃事故的情況上報給汽車廠商,在得到汽車廠商的授權后,讓車主請背車將事故車輛運至報廢停車場或者其他安全地方。並建議車主在拖車前後拍照留檔,待廠商得到結果后再辦理報廢證明,車主屆時就可憑相關證明辦理賠償手續。

提車次日路上自燃梁先生介紹,10月5日,他在柳州西環路某汽車銷售公司以裸車價4.87萬元的價格,購買了一輛輕型貨車,辦理完各種手續共花費5萬多元。10月7日,他到該汽車銷售公司將車提回家。

4S店:大概率獲全賠10月11日下午,梁先生一行來到4S店找到售後服務人員協商相關事宜。售後負責人表示,他們將為車主妥善解決好善後問題。

在融水縣公安局大浪派出所、融安縣消防中隊出具的情況說明上,證明梁所述屬實。

不過梁對此存在異議。「相關部門和廠商還未對事故進行現場調查,如果我們拖車,破壞現場,很可能導致後續處置出現諸多糾紛。」梁希望,4S店或者廠商在拖車前能出具一份拖車的書面說明。

巨額損失如何賠償剛提一天的新車就發生了自燃事故,如何賠償成了梁的心頭病。

對於車主要求4S店和汽車廠商開具相關書面說明,羅表示,沒有這樣的先例,也沒有權限開具此類證明。

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